Conocimiento abierto

El caso de esta compañía es muy práctico para comprender las consecuencias de los hechos de corrupción en una organización. Fernando Bravo Herrera analiza el caso Enron en un documento de trabajo publicado en 2002, donde la describe como una empresa estadounidense que se declaró en quiebra en 2001. Explica cómo Enron evolucionó desde el transporte de gas hasta convertirse en un intermediario energético, utilizando complejas estructuras y manipulaciones contables para ocultar su creciente endeudamiento. Para evitar este tipo de situaciones, se han desarrollado estrategias clave como el Gobierno Corporativo (Vargas Calcedo, s.f.), herramienta esencial para reconstruir la confianza pública en las empresas, especialmente después de escándalos que la han erosionado. El autor argumenta que una visión individual de la gerencia es insuficiente y propone un enfoque sistémico de responsabilidad y rendición de cuentas compartida. A continuación, se presenta la descripción de los factores del C...

Tuve la oportunidad de escuchar en conferencia a Héctor Sáenz, Gerente General de la marca colombiana Carlos Nieto , empresa dedicada a la producción y venta de ropa formal para caballeros. Su premisa central fue: pasar de la dirección a la acción , y su estrategia, entre otras, se basa en escuchar la voz del cliente, entender sus necesidades y utilizar el marketing como herramienta para mantener y consolidar su posicionamiento de marca en el país. Argumentó cómo el direccionamiento estratégico le ha permitido alinear los objetivos de la organización con las iniciativas de marketing, con una clara identificación de su mercado objetivo: caballeros que desean vestir con exclusividad, y sus parejas, quienes realmente toman la decisión de compra. Nos compartió un ejemplo de Buyer Persona , el cual describe detalladamente a su cliente ideal, y nos mostró la importancia de la cultura organizacional y la planeación estratégica en el direccionamiento de la empresa. El Buyer Persona es una ...

Cada emprendedor tiene una visión única, y mi trabajo como mentor es ayudar a transformar esa visión en una realidad estratégica. Al igual que tú, he trabajado con empresas que buscan expandirse, diversificarse y superar sus propios límites. Hoy, quiero compartir contigo cómo mi experiencia puede ser clave para llevar tu empresa al siguiente nivel, tomando decisiones más informadas y logrando resultados que no solo te beneficiarán a ti, sino que inspirarán a otros emprendedores. Una de mis experiencias más significativas fue acompañando a la empresa hashtag KEOPS SAS ESP , quienes enfrentaban desafíos que les resultaban familiares a muchas empresas en crecimiento. Cuando comencé a trabajar con KEOPS, tenían una dependencia peligrosa de un solo cliente para la mayoría de sus ventas. Era un riesgo claro: un cambio en las condiciones con ese cliente podría haber afectado gravemente su estabilidad. Sin embargo, lo interesante es que KEOPS ya había identificado una oportunidad para desarro...

Es fundamental para una buena administracion contar con instrumentos que permitan prever cúales y cuantos recursos va a requerir la organizacion en el corto y mediano plazo, ninguna iniciativa estrategica, tactica u operativa puede materializarse sin los recursos adecuados, por ello, analizaremos la importancia de los presupuestos para la Gerencia como instrumento para asegurar el cumplimiento del objeto social de la organización y sus proyectos de futuro. El presupuesto no solo es una herramienta financiera, sino un pilar fundamental en la planificación estratégica y operativa de las organizaciones. Su correcta gestión permite a los administradores optimizar recursos, minimizar riesgos y garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales. Que es el presupuesto? El presupuesto es una herramienta esencial en la gestión financiera y estratégica de cualquier organización, ya que permite planificar, coordinar y controlar los recursos disponibles para alcanzar objetivos. Según Jensen...

Para hablar de gestión del cambio es necesario combinar elementos como la cultura, la metodologia y el ambiente. En primer lugar, la cultura entendida como los comportamientos, creencias, habitos, ritos y otros elementos distintivos de un grupo social  que puede ser un  país, ciudad, empresa, hogar o en general un grupo organizado, la cultura es distinta según los integrantes del equipo que lo conforman toda vez que dadas sus experiencias, costumbres y emociones reaccionan de manera diferente ante los estimulos, por ello, y de manera natural e instintiva los seres humanos reaccionamos de manera distinta ante el cambio. Zimmermann (2000) compara el proceso de cambio organizacional con la migración de las aves. Explica que las aves emprenden su viaje debido a cambios en su entorno, como la escasez de alimentos. Antes de partir, se preparan acumulando energía y organizándose en una formación en "V" para reducir la resistencia al viento y apoyarse mutuamente en el trayecto. Del m...

Toda organización debe diferenciarse de las demas por alguna dimensión como costo, calidad, servicio, flexibilidad, velocidad en la entrega u otros, sus procesos internos deben operar en función del logro y sostenibilidad de esa dimensión competitiva, por ejemplo, en la oferta de hamburguesas encontramos una cadena como Mc Donalds que se enfoca en la velocidad de producción de sus hamburguesas, para lo cual diseñaron un sistema de producción altamente eficiente en la cocina que le permite cumplir esa promesa de valor, mientras que un competidor cercano como Hamburguesas el Corral en Colombia se distingue por su sabor y calidad de ingredientes, entonces sus recursos y esfuerzos se enfocan diferente a Mc Donalds, ambos producen hamburguesas pero su cadena de valor y su estrategia de costos son distintas. Ahora bien, independiente de la estrategia competitiva de  la organización la salud financiera de una organización es uno de los efectos  de un adecuado control de costos y desp...

El desarrollo de capacidades de innovación es clave para las organizaciones,  bien sea por los casos de éxito conocidos como UBER, AMAZON, NETFLIX o los casos de muerte empresarial por no innovar como el de  KODAK, BLOCKBUSTER o BLACKBERRY, los cuales reflejan la importancia de considerar la innovación en la estrategia organizacional como una prioridad para responder a los cambios del entorno y desarrollar ventajas competitivas sostenibles, Díaz Muñoz y Guambi Espinosa (2018) analizan la innovación como un elemento esencial para la competitividad empresarial en mercados exigentes.  “Cuando las empresas innovan de forma sostenible logran desarrollar una ventaja competitiva que es percibida por el mercado como un plus, como algo único y exclusivo, y esto permite a la organización ocupar un lugar privilegiado en la mente del consumidor. Aquellas que no innovan, tarde o temprano terminarán por desaparecer y serán absorbidas por empresas más grandes”. De allí la importancia de...

Para abordar el tema de la innovación en el marco de la responsabilidad social empresarial definiremos inicalmente el concepto de responsabilidad social empresarial (en adelante RSE) en el marco de los acuerdos internacionales sobre este importante tema, describire el concepto de la innovación social y la innovación frugal como tendencia en la agenda mundial de la sostenibilidad y aporte de las empresas en el crecimiento economico, conservación y contribución a la sociedad. Responsabilidad Social Empresarial. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a la  responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad  (León, Baptista, & Contreras, 2012).  Esto implica que, como requisito previo, las empresas deben  respetar la ley y los convenios colectivos . En este contexto, la empresa y sus grupos de interés deben  integrar las preocupaciones sociales, medioambientales, éticas, de derechos humanos y de los consumidores en sus operaciones empr...

Las organizaciones deben fijar sus objetivos estratégicos de innovación de manera explícita en su plan estratégico, así como establecer cómo aporta  la innovación en el desarrollo de sus demás objetivos. Analizaré a continuación la importancia de la innovación para la alta gerencia y sus equipos  como un proceso formal y estructurado que contribuye al éxito de las organizaciones. No pueden existir resultados de la innovación si la organización no cuenta con una estructura organizacional para la innovación, esto es,  un departamento de I + D  + I o su equivalente, Según el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación (2021) esto es sistemas de gestión de la Investigación, Desarrollo Tecnológico o Innovación de la empresa, que cuentan con estructuras y procesos sistemáticos, organizados de acuerdo con el modelo de gestión de la empresa a la que pertenece,con el objetivo de fortalecer sus capacidades tecnológicas, incrementar la productividad y su competitividad. Para...